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随着互联网的发展,法院作为司法机关也在适应新媒体时代的发展趋势,通过新媒体来宣传法律知识、提高司法公信力以更好地服务社会。但在法院运营新媒体过程中也会遇到一些问题,比如运营人员推送一篇紧跟热点的新媒体稿件时,需要快速完成审校等一系列流程时,有时会错过最佳发布时间;运营人员不仅要把好发布内容质量关,还要定期巡检已发布的内容,有时难免顾此失彼。
赋能法院: 提升新媒体运营效率
某省级法院是蜜度的客户之一。他们不仅开设了微博、公众号等新媒体账号,而且还定期出版电子报,专业且庞杂的内容审核工作导致运营人员难负重荷。

为满足该法院对所发布内容的规范性、准确性的要求,同时减轻新媒体人员的内容校对任务,蜜度提出了适合他们的解决方案。该方案综合考虑业务量、紧迫性、抗风险能力等多方面因素,分为两个方向同步进行:
l智能审核校对
依托AI智能校对平台“蜜度校对通”,为该法院双微账号的稿件提供发布前智能审校服务,提升发布内容质量、保障发布内容的规范性、准确性,提高发布速度,同时有效维护官方账号的权威性,实现降本增效。 
l内容安全巡查
依托内容安全巡查平台 “蜜度安巡通”,为该法院新媒体账号提供内容检查、互动检查等服务,避免已发布内容及评论出现内容风险;为该法院的网站提供内容检查和链接检查等服务,避免网站出现暗链、死链和内容风险。同时,检查结果均提供可视化分析,并支持将结果导出勘误表、导出excel、导出word不同方式的报告,便于审核整改。

聚焦实际业务场景: 为内容质量保驾护航
该方案以蜜度校对通和蜜度安巡通为基础,在实际应用场景中发挥如下作用:
l27类全栈内容校对
根据该法院的实际业务场景,新媒体运营人员在发布内容之前使用蜜度校对通进行审校。该方案可以排查27类校对类型,不仅可以进行文字标点类型的校对,还可以对常见的知识性差错和内容风险进行校对。
依托蜜度数十年的自研成果,蜜度校对通采用自主构建的专有知识图谱,将人物、机构、地域、法律法规等知识进行碎片化处理和语义化组织,并通过开放数据中的知识自动获取和融合能力进行持续更新,进而结合实体关系识别和图谱关系推理,实现对常识的一致性检测和勘误处理。
l文字、图片、视频多形式校对
针对该法院新媒体账号发布内容会涉及文字、图片、视频等多种传播形式,方案也提供了图片、视频和文字三种校对方式,可提供jpg、png、bmp、jpeg、jfif、flv、mkv、mp4、rmvb、 avi、 wmv、 mov等多种文件格式,运营者无需对文件进行格式转化,即可轻松完成校对。
l 多账号审核发布 多地协同办公
方案为该法院提供16个登录账号,新媒体运营人员可以通过协同办公的方式进行内容发布前校对、审核。自2022年蜜度正式提供服务起,该法院对近900篇文章进行审校,总字数超过150万,大大提升了内容发布的质量和速度。
同时,该法院的校对解决方案,也为同行业新媒体运营提供了参考,助力政务新媒体智能化转型。