配备人工预警团队

• 人工参与情感判断、筛选，并精选推送；
• 人工甄别客户相关的热点事件、危机隐患；
• 将相应信息通过微信工作群发送给指定人员，帮助其快速发现舆情或网友诉求热点，及时了解重点舆情信息，防止遗漏重要信息。