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品牌洞察与口碑洞察平台
围绕品牌运营与营销，帮助企业及时了解品牌、产品、服务在社交媒体
的传播情况及口碑评价，为企业和品牌发展提供助力
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核心功能
创建品牌独立数据库，实现高效检索，帮助企业了解在互联网上的品牌价值传播趋势，为品牌发展助力。
社交媒体洞察
聚焦社交媒体平台，高效发现品牌信息，数据驱动品牌升级
- 全网传播数据
- 社交聆听
- 多维度交叉分析
品牌追踪分析
快速分析品牌、产品的全网信息，便于及时调整品牌营销策略，提升品牌营销效果
- 独立数据库
- 定制化数据标签
- 个性化主题方案
- 多维度事件分析
自动化报告
可视化展示品牌关键数据，自动生成日/周/月报，支持短信、微信和邮件接收，手机端适配
- 品牌声量
- 信息来源
- 信息走势
- 关键词云
支持社媒/电商/点评/投诉等多来源数据，深度洞察消费者需求，支持标签分类，便于及时采取相应整改措施，更好地优化品牌、产品与服务。
全网多平台口碑聚类
全网20余个主流平台口碑评价数据分析，深度洞察消费者需求
- 电商平台
- 点评平台
- 外卖平台
- 在线旅游平台
- 应用商店
预警与跟踪
及时提示潜在风险与机遇
- 情感判断
- 特定关键词预警
- 负面信息预警
- 邮件通知
分析与报告
为品牌复盘总结提供多维度图表
- 数据智能分析
- 正负面口碑分类
- 多维度数据图表
- 快速生成洞察报告
实时获取行业动态及热点信息，以宏观视角呈现行业级数据，树立品牌建设风向标。
行业动态
从多个维度展现全网行业最新动态
- 媒体声量
- 品牌声量
行业热点
实时、高效捕捉行业热点信息
- 行业热点
- 品牌热点
- 品牌热点
同一时间段内，单一主题数据呈现多主题数据对比，高效对比数据差异，挖掘未来产品提升方向。
可视化图表呈现
提供品牌声量来源渠道、正负面走势等等详细图表数据
- 来源渠道
- 正负面走势
- …
数据对比一目了然
可在同一时间段内，进行多个方案之间的数据对比，明确本品和竞品之间的表现差异，挖掘未来产品资产提升方向
- 本品数据
- 竞品数据
- 提升方向
支持7大平台多维度数据对比，包括自身和竞品官方账号的运营情况或内容活动运营效果情况，减少跨平台应用繁琐性。
多平台监测
覆盖微博、短视频等7大主流平台，多模态信息随时查看
- 微博
- 短视频
- 客户端
- 报刊
- …
多维度对比
支持多平台，多账号间的发文、互动 、阅读统计对比，指定内容跟踪等多维度数据对比
- 发文数量对比
- 互动数量对比
- 阅读统计对比
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数咖帮助我们对多家门店的消费者口碑数据进行统一管理与分析，还能够通过人工智能技术，辨别出“好评”与“差评”。在我们的综合运营管理中提供了不少帮助，是个不错的工具。
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